12月23日晚，滴滴在其官博发布公告，表示对未能提供一个相对清新的出行环境感到非常抱歉和惭愧。滴滴提到，进入冬季后，司机为保证车内温暖减少了开窗次数，导致车内出现异味，影响了乘客的用车体验。滴滴正在开展“异味车”治理专项，以改善这一问题。滴